為進一步增強信訪干部的身心健康，營造積極向上的良好工作氛圍，更好地服務廣大人民群眾。12月12日，根據前期我院與市信訪局心理健康服務合作內容安排，應市信訪邀請，我院質管辦主任、心理治療師胡群英在市信訪局開展“壓力與應對”為主題的心理健康知識講座，為全局干部職工帶去了一次心理減壓的愉快旅程。

胡主任從舉例“心靈感冒”引入主題，使大家了解到我們的心理和身體一樣，也會偶爾出現“感冒癥狀”，心理健康問題伴隨我們的日常工作與生活，是非常正常的事情。她結合實際，引用真實案例，進行深入淺出的講解，幫助大家正確認識工作及生活中的各種壓力，了解心理問題產生的原因，分享了心理問題的自我調適方法。通過觀看小視頻、互動小游戲等方式，讓大家在輕松愉悅的氛圍中認識心理問題，釋放心理壓力。同時，胡主任指導干部職工將心理學知識融入信訪工作，幫助信訪工作人員學會運用一定的心理學技巧去了解上訪群眾的心理狀態，從而更客觀、科學、高效地應對上訪群眾，提高識別和化解矛盾的能力。90分鐘的講座，大家聚精會神、現場互動氛圍積極，在場干部職工表示受益匪淺。

本次講座事例鮮明、形象生動，信訪干部紛紛表示將對講座上學到的知識認真消化領會，融會貫通運用到實際工作中，積極從心理學角度對信訪群眾進行情緒疏導，并做好自身心理調適，以更加飽滿的熱情做好信訪工作，千方百計為群眾排憂解難，推動信訪問題妥善化解。今后，我院將持續深入開展與贛州市信訪局心理健康合作工作，為我市信訪工作增添一份“心靈”力量，共同為我市人民群眾排憂解難，守護我市人民群眾的幸福感。

文/醫務科 郭慧蕓